Pourquoi Synergia365
Ce qui distingue Synergia365 n’est pas le fait que nous implantons Business Central. C’est la façon dont nous décidons, avec vous, ce qui doit être implanté, pourquoi cela compte et quand cela doit être livré.
La réussite d’un projet Business Central repose sur bien plus que la technologie. Elle exige des personnes qui comprennent votre secteur, une approche de livraison adaptée à votre projet et une relation de travail ouverte dès le départ.
Une expérience adaptée à votre projet
Notre équipe de direction possède une solide expérience avec Business Central, avec une expertise approfondie dans le manufacturier et la distribution. Nous mettons cette expérience à profit pour former la bonne équipe, gérer la complexité et vous aider à prendre des décisions éclairées tout au long du projet.
Les affaires et la technologie en synergie
Nous aidons les manufacturiers et les distributeurs à aligner Business Central avec leurs équipes, leurs processus et leurs opérations quotidiennes. Notre expertise couvre Business Central et son écosystème, incluant Microsoft Power Platform et les solutions de commerce électronique connectées.
La transparence au service de votre autonomie
La transparence et l’intégrité guident notre façon de travailler. Nous vous offrons une évaluation honnête de votre situation, remettons en question certaines hypothèses lorsque d’autres approches peuvent mieux servir votre organisation, et partageons nos connaissances afin que votre équipe puisse exploiter et faire évoluer votre solution en toute confiance.
En synchronisant les personnes, les processus d’affaires et la technologie Microsoft, nous aidons votre organisation à fonctionner plus efficacement et à gérer Business Central avec une plus grande autonomie.
Notre mission
Mission
Aider nos clients à réaliser leur plan stratégique et à faire progresser leur maturité d’affaires grâce à des projets technologiques innovants et judicieusement choisis, soutenus par des technologies de premier plan et des experts qui connaissent leur secteur. C’est pourquoi nous sommes sur place pour le démarrage, l’analyse et la mise en production, et à distance quand cela sert mieux le projet.
Notre façon de travailler
Une implantation de Business Central ne commence pas par le logiciel. Elle commence par l’entreprise.
Votre entreprise avant le logiciel
Avant de parler de configuration ou de fonctionnalités, nous cherchons à comprendre le contexte du projet. Nous rencontrons les décideurs, clarifions les raisons qui motivent l’initiative, déterminons les problèmes opérationnels les plus importants et confirmons le budget ainsi que la capacité interne disponibles. Grâce à notre expérience en fabrication et en distribution, ces échanges se déroulent dans votre langage, autour de vos opérations plutôt qu’autour des fonctions du logiciel.
La transparence avant la portée
Notre transparence commence avant même de définir la portée. Nous abordons directement les efforts, les coûts, les dépendances, les risques et les choix en jeu. Nous clarifions les options possibles et leurs implications concrètes afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées à partir de la même réalité de projet que nous.
La discipline de demander pourquoi
Nous remettons les exigences en question de manière constructive et continuons de demander pourquoi.
L’objectif n’est jamais d’écarter un besoin valable. Il est de veiller à ce que chaque investissement soit lié à un résultat d’affaires concret et à une réelle rentabilité. Vous conservez toujours la décision finale. Notre rôle consiste à expliquer clairement les options et leurs conséquences, puis à recommander le parcours le plus approprié.
Un plan qui respecte la réalité
Un plan livrable doit tenir compte de la capacité réelle. Chaque projet dispose d’un nombre limité de jours de consultation et chaque client dispose d’un temps limité de la part des décideurs, des responsables de processus et des utilisateurs clés. Nous concilions ces limites dès le départ. Si la portée, le budget, l’échéancier et les ressources disponibles ne concordent pas, nous le disons et cherchons avec vous une solution réaliste.
Construire la maison d’abord
C’est pourquoi nous privilégions une première phase ciblée. Lorsqu’on construit une maison, on ne commence pas par la piscine. On coule les fondations, élève la structure et rend la maison habitable. Le garage, l’entrée achevée et l’aménagement paysager viennent dans les phases suivantes, chacun ajoutant de la valeur à une base qui fonctionne déjà.
Un projet Business Central suit la même logique. La première phase établit la structure essentielle et les processus de base. Les phases suivantes vont plus loin en ajoutant des automatisations ciblées et des modules comme le commerce électronique ou l’exécution de la fabrication lorsque la valeur est claire.
Les bons problèmes, dans le bon ordre
Nous ne nous contentons pas de consigner des demandes et de déployer un logiciel. Nous vous aidons à clarifier vos problèmes, à remettre les hypothèses en question, à comparer les solutions et à investir dans les bonnes priorités.
Nos engagements
Une expertise adaptée à votre réalité
Nous constituons l’équipe de projet en fonction des compétences sectorielles, fonctionnelles et techniques dont votre organisation a besoin. Vous pouvez rencontrer les spécialistes proposés avant le début du projet afin d’évaluer leur expertise et leur adéquation avec votre équipe.
Présents aux moments qui comptent
Un projet Business Central repose sur la confiance, et la confiance se bâtit en personne. Une grande partie du projet se déroule efficacement par Teams, et nous l’utilisons chaque jour. Mais certains moments façonnent tout le projet. Pour le démarrage interne, la phase d’analyse et la mise en production, nous sommes sur place, avec votre équipe. Nous voyons comment vos opérations fonctionnent réellement, vos gens apprennent à connaître les nôtres, et les décisions se prennent plus vite et tiennent plus longtemps.
Des solutions développées avec vous
Nous concevons les solutions, configurations et processus en collaboration avec votre équipe. Votre connaissance opérationnelle guide directement la conception de la solution et des processus.
Une vision commune de la santé du projet
Vous avez accès à l’information à jour sur l’avancement, le budget et les risques. Vous voyez les mêmes données que nous utilisons pour gérer la livraison.
Des réponses claires
Nos consultants travaillent directement avec vous, soulèvent les enjeux rapidement et expliquent leurs impacts. Nous vous offrons une lecture honnête de l’état du projet, des options possibles et des décisions à venir.
Une approche de livraison adaptée à la complexité et au risque
Nous ajustons l’approche de livraison selon la complexité et le niveau de risque du projet. Une livraison itérative permet de diviser le travail en résultats plus ciblés, tandis que des preuves de concept aident à valider des exigences complexes avant que vous ne preniez des engagements plus importants.
Une continuité au-delà de l’implantation
Nous demeurons disponibles pour soutenir votre solution et vos projets d’amélioration futurs. Nous planifions la continuité de l’expertise et, lorsque possible, la continuité des consultants qui connaissent déjà votre organisation et votre solution.
Business Central est le résultat. La différence Synergia365 réside dans notre façon d’y parvenir : en comprenant d’abord votre entreprise, en faisant preuve de transparence quant aux réalités du projet, en remettant les idées en question de manière constructive et en résolvant les bons problèmes dans le bon ordre.
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